系統(tǒng)集成英文System Integration，是在系統(tǒng)工程科學方法的指導下，根據用戶需求，優(yōu)選各種技術和產品，將各個分離的子系統(tǒng)連接成為一個完整可靠經濟和有效的整體，并使之能彼此協(xié)調工作，發(fā)揮整體效益，達到整體性能優(yōu)。系統(tǒng)集成包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成。所謂系統(tǒng)集成，就是通過結構化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網絡技術，將各個分離的設備（如個人電腦）、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調的系統(tǒng)之中，使資源達到充分共享、實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成應采用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統(tǒng)集成實現(xiàn)的關鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協(xié)議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。

系統(tǒng)集成作為一種新興的服務方式，是近年來國際信息服務業(yè)中發(fā)展勢頭猛的一個行業(yè)。系統(tǒng)集成的本質就是優(yōu)化的綜合統(tǒng)籌設計，一個大型的綜合計算機網絡系統(tǒng)，系統(tǒng)集成包括計算機軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術、數(shù)據庫技術、網絡通訊技術等的集成，以及不同廠家產品選型，搭配的集成，系統(tǒng)集成所要達到的目標—整體性能優(yōu)，即所有部件和成分合在一起后不介能工作，而且全系統(tǒng)是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統(tǒng)，為了達到此目標，系統(tǒng)集成商的優(yōu)劣是至關重要的。

特點：

系統(tǒng)集成有以下幾個顯著特點：

1、系統(tǒng)集成要以滿足用戶對需求為根本出發(fā)點。

2、系統(tǒng)集成不是選擇好的產品的簡單行為，而是要選擇適合用戶的需求和投資規(guī)模的產品和技術。

3、系統(tǒng)集成不是簡單的設備供貨，它體現(xiàn)更多的是設計，調試與開發(fā)，是技術含量很高的行為。

4、系統(tǒng)集成包含技術，商務等方面，是一項綜合性的系統(tǒng)工程。技術是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務活動是系統(tǒng)集成項目成功實施的可靠保障。

5、性能價格比的高低是評價一個系統(tǒng)集成項目設計是否合理和實施成功的重要參考因素。

系統(tǒng)集成包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成。

總而言之，系統(tǒng)集成是一種商業(yè)行為，也是一種管理行為，其本質是一種技術行為。